Question 1

Como funciona o sorteio?

Accepted Answer

Você adiciona os nomes dos participantes com e-mail ou telefone, marca as exclusões se precisar e clica em "Realizar sorteio". O sistema gera uma combinação válida ao acaso e envia para cada pessoa um link secreto onde ela — e só ela — vê quem tirou.

Question 2

O organizador pode participar sem trapacear?

Accepted Answer

Sim. Os resultados nunca aparecem completos na tela. Como organizador você vê se as notificações foram enviadas, mas não os pares dos outros. Você recebe seu próprio link secreto como todo mundo.

Question 3

Quantas pessoas podem participar?

Accepted Answer

O plano grátis permite até 15 participantes por sorteio. Com o Premium não há limite: já vimos sorteios de empresa com mais de 100 pessoas.

Question 4

O que são as regras de exclusão?

Accepted Answer

São restrições do tipo "esta pessoa não pode tirar aquela". Servem principalmente para que casais não tirem um ao outro, para separar irmãos ou para não repetir o sorteio do ano anterior. Você pode criar quantas quiser, desde que sobre pelo menos uma combinação possível.

Question 5

E se as exclusões deixarem o sorteio impossível?

Accepted Answer

O algoritmo tenta centenas de vezes achar uma combinação válida. Se não existir nenhuma (por exemplo, três pessoas que não podem se tirar), ele avisa com um erro para você flexibilizar alguma regra.

Question 6

Como os participantes ficam sabendo?

Accepted Answer

Automaticamente por e-mail e, se você informou o telefone com o código do país, por WhatsApp. Na tabela de resultados também há um botão para compartilhar o link de cada pessoa manualmente.

Question 7

E se a mensagem não chegou para alguém?

Accepted Answer

Na lista aparece um X vermelho ao lado da pessoa e um botão para tentar de novo. Se continuar falhando (e-mail digitado errado, telefone sem código do país), você copia o link secreto e envia você mesmo.

Question 8

Posso refazer o sorteio se errei?

Accepted Answer

Sim. Clique em "Novo sorteio" e uma combinação nova é gerada mantendo a lista de participantes. Só lembre que os links anteriores deixam de valer, então avise o grupo antes.

Question 9

Os links expiram?

Accepted Answer

Os links continuam ativos enquanto o sorteio existir. São endereços longos e aleatórios, impossíveis de adivinhar, mas quem receber o link de outra pessoa veria o par dela: por isso pedimos para não repassar.

Question 10

Vocês guardam os dados dos meus amigos?

Accepted Answer

Guardamos nomes, e-mails e telefones para enviar as notificações e manter o link secreto funcionando. Não vendemos, não fazemos marketing com eles e apagamos se você pedir.

Question 11

Serve para o amigo oculto do trabalho?

Accepted Answer

Sim, é um dos usos mais comuns. Para equipes grandes vale o plano Premium ou Empresas: participantes ilimitados, lembretes antes do evento e painel com o status de envio de cada pessoa.

Question 12

Funciona no celular?

Accepted Answer

Sim, sem instalar nada. Tanto o painel do organizador quanto a página de revelação funcionam no navegador de qualquer celular.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Você que vai organizar o sorteio este ano?